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Arbeitszeugnis
Herr Michael Schneider, geboren am 15.12.1971, war vom 01.01.2010 bis zum 31.10.2020 als Kundendienstmonteur für uns tätig.
Das Aufgabengebiet von Herrn Schneider umfasste im Einzelnen:
- Installation technischer Systeme und Einrichtungen beim Kunden, z. B. automatische Fertigungsanlagen
- Einweisung der Anwender in die Bedienung
- Sicherstellung der dauerhaften und ordnungsgemäßen Funktion technischer Gerätschaften
- Gewährleistung von Garantieleistungen
- Durchführung von Wartungsarbeiten
- Reparatur defekter Elemente
- Austausch von Einzelteilen an Maschinen
- Beratung von Kunden bei technischen Kundenwünschen, z. B. bei der Umrüstung einer Anlage auf eine neue Fertigungstechnik
- Dokumentation der vorliegenden Kundenanfrage oder des aufgetretenen technischen Problems
- Übersicht bei Kundenreklamationen über den gesamten Sachverhalt von der Diagnose bis zur Identifizierung der Lösung
- Absprache möglicher Alternativen sowohl mit der Firma als auch mit dem Kunden
- Überprüfung der Funktionsfähigkeit sowie Kontrolle anderer Parameter, etwa die Funktionssicherheit, die Umweltfreundlichkeit oder die Wirtschaftlichkeit der betreuten Anlagen
- Ermittlung von Störungsursachen durch gezielte Fehlersuche und geeignete Messungen
- Einstellung besonders verbrauchsgünstiger und umweltfreundlicher Werte von Steuer- und Regelanlagen
- Durchführung des technischen Notdienstes und Schadensbeseitigung
Herr Schneider zeigte Engagement, Pflichtbewusstsein und Eigeninitiative. (Note: 3)
Seinen Arbeitsbereich bewältigte er umfassend, wobei er insbesondere sein handwerkliches Geschick, sein technisches Verständnis sowie seine Ausdauer unter Beweis stellte. Dank seines Organisationstalent setzte er selbst unter erhöhter Arbeitsbelastung die richtigen Prioritäten und behielt die Übersicht. (Note: 3)
Herr Schneider besitzt (eine reiche Berufserfahrung sowie) ein fundiertes Fachwissen. Zudem ist er mit den für seine Tätigkeit relevanten IT-Anwendungen (z. B. MS Office) vertraut und hat die von uns gebotenen Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung mit Erfolg genutzt. (Note: 3)
Er hatte einen guten Blick für das Wichtige und Wesentliche und führte seine Aufgaben planvoll, effizient und gründlich aus. (Note: 3)
Dabei entsprachen seine Arbeitsmenge, sein Arbeitstempo und die Qualität seiner Arbeitsergebnisse unseren Erwartungen in jeder Hinsicht. (Note: 3)
Alle Aufgaben führte Herr Schneider zu unserer vollen Zufriedenheit aus. (Note: 3)
Sein Verhalten zu Vorgesetzten und Kollegen war teamorientiert, loyal und einwandfrei. Unseren Geschäftspartnern und Kunden (oder: Externen Gesprächspartnern) gegenüber trat Herr Schneider sicher und höflich auf. (Note: 3)
Er verlässt uns auf eigenen Wunsch zum heutigen Tage. Wir bedauern sein Ausscheiden und danken ihm für seine guten Leistungen. Für seinen weiteren Berufs- und Lebensweg wünschen wir Herrn Schneider alles Gute. (Note: 3)
Berlin, den 31.10.2020
Matthias Fischer
Leiter Personal